Widerruf

Widerrufsrecht

Falls du deine Meinung geändert hast und von deiner Bestellung zurücktreten möchtest, kannst du innerhalb von 14 Tagen von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Eine Angabe von Gründen ist dabei nicht notwendig. Wir freuen uns allerdings sehr über dein Feedback, um unsere Produkte und Leistungen stetig verbessern zu können. 

 

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag zu laufen, an dem du die Ware entgegennimmst. Der Tag des Erhalts der Ware ist nicht mitzuzählen und wird bei der Fristberechnung nicht mitgezählt.

Widerruf 

Informiere uns per E-Mail an hello@goonemore.at wenn du dein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchtest, um deine Bestellung zu widerrufen. Nutze dazu gerne das von der WKO bereitgestellte Widerrufsformular oder teile uns folgende Punkte direkt in der E-Mail mit:

• Bestelldatum
• Bestellnummer
• Name
• Adresse

Du kannst dein Widerrufsrecht auch über einen eingeschriebenen Brief geltend machen. Schicke uns gerne das ausgefüllte Widerrufsformular bzw. die oberhalb angeführten Bestelldetails an:

GOM Health & Performance e.U.
Haizing 44
4081 Hartkirchen

Beim Postweg gilt zur Wahrung deines Widerrufsrechtes natürlich der Tag, an dem du den Brief bei der Post aufgegeben hast. Für den Nachweis, dass die Absendung innerhalb der Rücktrittsfrist erfolgt ist, bist du verantwortlich.  

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag mit uns fristgerecht widerrufst, dann bekommst du den vollen, von dir bezahlten Betrag (mit Ausnahme von Zusatzkosten, die sich aus einer teureren Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung ergeben) von uns rückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf dem Zahlungsmittel, mit dem du die Bestellung bei uns bezahlt hast. Für die Rückerstattung fallen natürlich keine gesonderten Kosten für dich an.
Es obliegt dir die Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage ab Abgabe deiner Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.

Es steht uns frei, mit der Rückerstattung so lange zu warten, bis wir von dir die Bestätigung bekommen haben, dass du die Ware ordnungsgemäß zurückgesendet oder an unsere Spedition übergeben hast bzw. die Ware bei uns eingelangt ist.

Für einen Wertverlust der Ware musst du nur dann aufkommen, wenn dieser auf eine nicht notwendige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist. Keine Entschädigung ist zu zahlen, wenn du die Ware aus der Verpackung und erstmalig in Augenschein nimmst.

Hinweise für eine reibungslose Abwicklung der Rücksendung

• Bitte verpacke die Teile transportsicher und in der Originalverpackung.
• Solltest du nur einzelne Posten aus deiner Bestellung zurückschicken wollen, dann informiere uns bitte in deiner Nachricht bezüglich des Widerrufs darüber.
• Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne per E-Mail an: hello@goonemore.at